mx2 一个月坏了两次屏，玩着屏都碎了，400788333也打不通，是不是魅族的人都死啦

您好，

魅族是严格按照国家三包政策，来提供设备的售后服务的。

不管您是以何种方式购买的机器（认证店或者网上商城），在保期间，均享受魅族提供的三包服务。

如果用户正常使用手机（非人为）而造成的机器故障，两次出现问题，可以根据维修记录申请换取同款同型号的机器。

换新条件：

1、购买15天内出现非人为质量问题的机器问题，可以核实更换

2、同一台机器在保修期内，出现非人为质量问题的机器，返厂两次