电脑键盘鼠标都不能用了，怎么回事

电脑键盘鼠标都不能用了解决方法： 1、选择“开始”菜单->“控制面板”。 2、在打开的控制面板中，单击打开“轻松访问中心”。 3、在打开的轻松访问中心中向下滚动，选择“使键盘更易于使用”，单击打开。 4、在打开的窗口中找到“启用筛选键”。 5、取消勾选“启用筛选键”。 6、选择”开始“菜单?>重新启动电脑即可。