建行"查询帐户开户机构失败"是什么意思?

系统提示“查询开户机构失败”，原因如下：

1、信用卡还款时出现该提示，网银签约客户请通过个人网银为他人建行信用卡还款。如为他人他行信用卡还款，可通过转账汇款办理。

2、重置登录密码、注册网银或追加新账户时出现该提示是由于输入了错误的账号，请核对正确的账号后再试。

建议直接拨打建行24小时客服热线95533咨询。