请高手帮忙翻译一下!急~~@!谢谢了!!
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日期:2009-03-29 00:57:07 人气:1
导游工作流程
1, 读日程表
1) 旅行团的号码,人数,来的时候乘坐的飞机(火车,轮船)的班次和到达时间,停留期间,离开时的班次和出发时间的确认。一定要注意有没有变更。
2) 必须要注意,需不需要国内线,或者国际线的票的确认,有没有12岁以下的儿童。
3) 要注意有没有日程上特别的要求和注意事项。例如,观光,宾馆,饮食,公共汽车等的特别注意。
4) 好好读了日程表之后,再排一下旅行团的观光日程表,这是导游来迎接客人前的重要的准备。合理的,周到的日程,不但表现出了导游的主动性和计划性,也能让客人感