如何正确处理与“上帝”之间的关系？

再大的企业如果失去了客户，再好的产品也不会有市场；而企业领导者如果处理不好与客户的关系，企业必然会走上下坡路。 领导者不只是在企业里与员工和领导打交道，而且还要处理好与客户之间的关系，处理好与客户之间的关系，铸造企业与客户之间的和谐，才有利于企业的发展。 经典案例： 一个主营电子产品的企业，因为内置的软盘控制器产生了质量问题，所以导致了很多用户无法正常使用或者是损坏。 这一问题的普遍性是在一个网友的连名上诉下得以公视的。于是，在网络上，所有存在同类问题的网民都纷纷回应，互相控诉着这一产品的“罪行”。 一天