vivoy51刷机后账户密码忘记了怎么办

可参考以下方式操作： 1、忘记vivo帐号密码无法解锁屏幕：可进入该网页，点击“开始申诉”后申诉帐号：http://userappeal.vivo.com.cn/； 2、携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理。点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。