电脑开机时要按回车 但按了回车它就重启。

应该是系统崩溃了 重装下系统 先用 WINPE盘将系统内需要的东西复制到除C盘以外的任何不会格式化的盘 因为重装系统一般C盘的东西都会消失 要保存数据 如果其他盘有NTFS加密的文件也要先备份证书 详细上网查查