顾客就是上帝,浅谈网咖服务,如何让顾客产生好感
顾客就是上帝,浅谈网咖服务,如何让顾客产生好感
日期:2021-12-27 08:33:19 人气:1
首先清楚网咖服务的客户群体。一般都是大学生,文化程度不是特别高的年轻工作者,男性占比较女性多很多。基于这个客户群体,网咖服务应该分:装修风格,服务人员,机位排列,机器配置,二销产品的多样性。
在装修风格上要大胆,新奇满足年轻人的口味。
服务人员上要年轻漂亮的女孩,门口迎宾,端茶倒水看网吧规模决定人数。
机位排列根据装修来,要有幽静的个人或情侣机位,可以适当价位高一点。还要有大厅区的热闹。
机器配置,这个根据预算来,在什么样子的城市,配置什么样子的机器。
在装修风格上要大胆,新奇满足年轻人的口味。
服务人员上要年轻漂亮的女孩,门口迎宾,端茶倒水看网吧规模决定人数。
机位排列根据装修来,要有幽静的个人或情侣机位,可以适当价位高一点。还要有大厅区的热闹。
机器配置,这个根据预算来,在什么样子的城市,配置什么样子的机器。