别人发来的微信看视频黑屏有声音是怎么回事？

微信看收到的视频黑屏有声音可能是： 1、软件跟系统冲突。 2、软件问题。 3、手机内存不足。 4、微信版本问题。 解决方法： 1、检查微信中的视频文件格式是否为手机所支持的格式。 2、更新微信软件版本。 3、清除手机缓存。 4、下载个flash播放器插件。