应用客户关系管理能给企业带来哪些好处?

应用客户关系管理能给企业带来以下好处： 1，提高市场营销效果。 2，为生产研发提供决策支持。 3，提供技术支持的重要手段。 4，为财务金融策略提供决策支持。 5，为适时调整内部管理提供依据。 6，使企业的资源得到合理利用。 7，优化企业业务流程。 8，提高企业的快速响应和应变能力。 9，改善企业服务，提高客户满意度。 10，提高企业的销售收入。 11，推动了企业文化的变革。 扩展资料：客户关系管理的系统功能： 1，市场营销： （1）客户关系管理系统在市场营销过程中，可有效帮助市场人员分析现有的目标客户