当消费者的合法权益受到侵犯时,应该怎样用法律武器保护自己?

日期:2016-10-26 18:53:15 人气:2

当消费者的合法权益受到侵犯时,应该怎样用法律武器保护自己?

《消费者权益保护法》第六章 争 议 的 解 决 第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一) 与经营者协商和解; (二) 请求消费者协会调解; (三) 向有关行政部门申诉; (四) 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五) 向人民法院提起诉讼。
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