三星手机c101摄像头无法正常伸缩卡住了

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若您的C101手机相机镜头无法伸缩，建议您：
1.查看手机电量是否充足，充电后尝试
2.查看镜头是否进灰或有异物
3.将手机送至您就近的售后服务中心，让工程师帮您检测。具体服务中心查询请访问：