我的手机开机的时候值停留在欢迎界面不动了，这是怎么回事？

你可以试试开机时按住电源+音量"+"（或者音量键），如果Home键是物理的话（比如三星），最好连Home键一起按，然后进入recovery. 按音量键上下选择选项，电源键选择选项(触屏没用的.....)。 分别执行wipe data/factory reset 清除用户数据并恢复出厂设置/wipe cache partition 清除系统缓存两项（双清），然后选择第一个选项，或者抠掉电池重启，试试看可不可以. 如果不行，刷机吧........