家里笔记本电脑连上了无线网络但上不了网

1.如果只是打不开网页，但QQ或其它即时通讯软件可以登录的话，证明是电脑有问题，或者也有可能是网速问题。 2.如果确定完全上不去网，没有网络连接，访问192.168.1.1查看路由器中设置的帐号密码是否正确，以及路由器中网络连接状态，设置好后，重启路由器，看能不能上去网。 3.如果确定帐号密码没有错，还是上不去网，用猫直接连接电脑，建立宽带连接，通过宽带连接试试能不能连接网络，如果能连接证明还是路由器的帐号设置不正确，如果不能连接，查看错误代码，打客服电话，询问原因。