淘宝卖家发错了码数的衣服,卖家承认了,说了退回来的运费卖家包,可是买家却说,你退10元给我,货不退

日期:2021-02-11 22:57:57 人气:1

淘宝卖家发错了码数的衣服,卖家承认了,说了退回来的运费卖家包,可是买家却说,你退10元给我,货不退

估计这个码数他试过了,觉得挺合适的,可能觉得价格上还想优惠,所以要求你退钱.其实你只要站在为客人考虑的角度跟他交流即可, 首先认定此码数不适合他,要么返回更换,要么不愿意退就接受. 不过衣服类的,他确定已经拆封了(没准还穿了几天了),让他退货不可能接收的.实在谈不下来,就退他5块好了,告诉他运费就5块.
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