为什么用电信宽带上网就不断线,一接路由器就断网????

1、可能引起宽带掉线的原因有：电源电压不稳，电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等，建议优先自行检查或请电脑维护人员协助排查处理。 2、可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障，分离器接法是否正确，调制解调器与网卡是否兼容，建议更换其他调制解调器观察使用情况。 3、如进行上述操作无效，可以选择以下方式进行故障申报。 （1）拨打10000号选择4号键，进行宽带故障申告。 （2）通过电脑或手机向中国电信QQ客服800010000反馈。