我的2010版word字体设置里只有宋体，没有其他字体，但我的系统里有其他字体文件，

可能是因为你机器里默认的打印机只支持宋体等极少的字体，word2010就智能地把其他字体给忽略了。 你试试把那个打印机删除（一般是系统添加的，不用没事），或者修改默认打印机。