中国人寿保险公司的客服专员是做什么的？

　　公司是否说了具体的工资。如果没有的话应该是销售保险，也就是外勤；如果说了具体的公司就是公司内勤。 　　客服专员：可以是业务员，即外勤；也可以是收展员，即内勤。 　　1.外勤是没有底薪的，工资全靠跑业务，出保单，以此来收取佣金；收展员是负责为辖区的这些客户提供保单的保全，保单的满期金领取，理赔等相关服务，并提醒客户按时缴费，给客户提供满意的售后服务并完善客户的保障计划。 　　2.收展员的工资又底薪也有业绩提成；业务员则全靠提成。