谈谈在今后的工作中应如何化解医患矛盾

1. 支持 　　在医患关系中，由于接受了对病人提供保健照顾的义务，医生变成了在病人生病期间依靠的支柱。支持包括使自己可以被病人利用，并且尽力为处于依赖状态的病人提高所需要的保健照顾。 　　2. 宽容 　　在医患关系中，病人被允许有某种方式的行为举止，而这些举止在正常情况下是不允许的。病人的某些行为和举止之所以得到宽容是因为，生病期间病人对他的疾病不负责任，只要他继续承担病人角色并承担希望和尽力恢复健康的义务。 　　3 ．巧妙地利用奖励 　　在医患关系中，为了在获得病人的服从时提供另外的支持，医生