请教一下入住酒店和退房的流程

入住酒店和退房需要的资料： 身份证、现金（银行卡） 入住酒店流程： 直接去酒店的话带着身份证跟钱，服务员会问你住什么房，从哪天住到哪天，几个人，有无特殊需求（比如不要沿街的、不要电梯边上的），也许还会向你推荐别的房型或套餐。 退房流程：退房的话，直接去前台就可以了，带着房卡（大部分酒店不用带都行，可以留作纪念）、收据（如果入住的时候交了的话），不过3、4点服务员都累了，前台可能没人，保险起见，你就在客房先打个电话去前台说你这就下去退房，好让他准备一下并且通知客房部夜班的去查房。