惠普笔记本电脑插上电源电量不变，但是充不进去电怎么回事啊

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。 根据您的描述，建议您参考下列信息： 1.建议您在正常温度下（推荐在10摄氏度以上使用）使用笔记本，以免电池电芯技术受自然条件限制无法正常充电（通常情况下，hp笔记本在电池电量高于95%时不会进行充电）。 2.如果正常温度下问题依旧，建议关机重新插拔电池，然后开机测试，依然无效则可以使用HP专业的电池检测程序来进行电池的检测。 a、XP系统 您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测，下载地址：