word打开网上下载的文档时就会出现这样的提示，怎么处理啊？

WORD模板损坏，删除模板文件（Normal.dot）应该可以解决。 Normal.dot模板默认路径： C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates 默认路径一般为： C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates