我的海尔神童王XQB42－62GM电脑全自动洗衣机不能脱水了，不知什么问题。

就是你说的，衣物放置不平，你这个型号有点老了，具体界面什么样子我也不清楚了；根据你的描述可能是面板里面的未动开关使用久了后出现了变形，没有闭合好 这种情况其实非常好解决，但是肯定不能自己操作，请打4006999999免费电话要求上门维护； 另一种可能，你所听到的哐当几声是由于脱水时内桶不平衡左右摇晃很厉害，超过要求，并碰到了安置在后方的制动杆，这个时候他的正常操作应该是立刻停止转动，进水，自动调整平衡，三次后若还是仍然没有调整平就发出警报，需要人工手动进行调整才行；若不行也请拨打售后电话；