售前技术支持和售后技术支持是什么?区别?前途?

日期:2012-11-05 01:59:45 人气:1

售前技术支持和售后技术支持是什么?区别?前途?

homeland2008回答的相当好了,售前通常是从战略,策划等角度为企业考虑问题,例如你做SAP的售前,你往往需要帮助企业理解为什么SAP对他们有帮助,需要那些准备,从而让这个系统更好地为企业服务,然后是销售跟进,实施以后,如果有技术问题,售后来擦屁股。
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