关不了机 画面停留在正在关机十多分钟 后来强行关机了

建议楼主下次启动时按F8，进安全模式，然后点开始-运行MSCONFIG，把启动项里面除了CFTMON和杀毒软件的启动项保留，其他的全关掉，然后重启机器，看看关机时是否正常