word双击打开后出现“word已停止工作 windows可以尝试恢复您的信息” 下一行就是关闭程序的提示，怎么办？

关闭所有打开的文档，将以下地址复制， %appdata%\microsoft\templates 然后点开始/运行/粘贴上面复制的命令按确定，在打开的目录下，找到并删除Normal.dot，然后重新运行Word试试。 如果还是不行，建议还原一下系统，在不行卸载Word重新下载安装。