联通宽带故障电话，不是10010，是9开头的。谢谢啦

96480。

用户除了通过归属地10010人工台接入人工服务报障外，还可通过10010自助语音服务系统进行报障。分以下情况：

1、非联通号码拨打，可拨打10010按2-2号键，根据语音提示操作进入专属通道报障度。

2、联通2G、3G、4G普通手机客户或固话客户，可拨打10010按4-2号键，根据语音提示操问作进入专属通道报障。

3、联通2G、3G、4G VIP客户，可