迅雷会员离线下载取回本地也没速度 开始就一直是0

尊敬的迅雷用户，您好： 1、核实离线云端是否完成了（100%）； 该任务离线云端是否显示任务完成了,可以取回本地了吗? 如没有显示正在取回本地中,显示云端下载中可能是资源问题,请更换一个链接进行尝试2、核实问题出现时间。2.1如是突然出现的情况，您可先测试下自己跟旁边的人是否出现同样的情况。(条件允许之下)2.2建议重新启动迅雷，暂停再开始下载尝试。2.3建议关闭杀软、防火墙、360等流量监控软件，再查看暂停任务重新开始查看下。2.4 拔了网