office2010版本安装时总是提示这个该怎么办，旧版本的已经卸载了还是安装不了，在线等，，急急

office2010版本安装时总是提示旧版本卸载不干净解决的具体步骤如下： 我们需要准备的材料分别是：电脑、office套件删除工具。 1、首先我们打开office套件删除工具，选择打开卸载不干净的office版本套件删除工具。 2、然后我们在弹出来的窗口中点击打勾“我同意”，之后点击“下一步”。 3、然后我们在弹出来的窗口中点击打开“下一步”，之后删除完成后软件将自动关闭。