惠普笔记本键盘个别按键失灵，如何检测是出现了什么问题？

1、机器键盘上某些按键不能使用，如果有外接USB键盘，请连接USB键盘测试。如果USB键盘使用正常，只是笔记本键盘无法使用，这个情况很可能是笔记本键盘硬件有故障造成的，建议联系当地服务中心进行检测和处理。 2、如果USB键盘也有这个现象，请参考以下建议： （1）请打开设备管理器，查看键盘设备是否显示正常。 如果键盘设备前有黄色的问号或叹号，说明键盘驱动有问题，建议鼠标右键点击键盘设备选择卸载，然后在上方操作选项卡中的扫描检测改动重新安装键盘驱动试试。 （2）请回忆是否进行某些特殊操作后出现这个现象的，如果