WPS office 2012个人版 word 文件打不开了，怎么办？？可它的PPT演示和表格都是可以打开的

我的wps/word（2012个人版）也打不开了，没有有任何提示，就是打不开，打开时会运行一下，可是界面出来时就会瞬间关闭，excel和ppt却可以正常打开，急求解决办法。