如何做好一个IT运维售前工程师，如何提升自己这方面的能力。

我先后在两家公司做了6年的售前。简单讲做一个好售前必备的素质就两点：讲、写。 1讲，你要把你公司的东西讲的头头是道、讲的活灵活现，甚至夸张点你要像讲的评书一样，让你讲的东西深深地吸引住客户。 2写，你必须好的编写方案能力。写方案一般要有三个要点： 一是很好的方案设计能力，如方案的组织架构，其他方案的内容怎么为我所有； 二是文笔功底，写方案时经常有很多内容是需要你根据用户的需求，自己组织语言，通过个性化的阐述，来说明你是如何提托公司的产品、经验、团队实力来帮助用户解决问题的； 第三点就是细了，写东