我的电脑为什么有时候无法关机，就是一直停留在正在关机画面。XP系统。已排除木马、病毒

如果不经常出现，直接按关机按钮关机就可以了。如果经常发生，不妨按照下述方法操作： 1、安装最新版杀毒软件进行全盘查杀。 2、软件或驱动与系统不兼容，重装或升级驱动。 3、内存、显卡、硬盘坏道等故障，另外电压不稳也可以引起死机故障的发生（如果内存太小，升级一下内存）。 4、升级硬件引起不兼容。 5、垃圾文件太多、磁盘碎片太多等。 6、如果还是不行，建议到计算机维修部去检测。