Word已停止工作，可以尝试恢复您的信息，怎么解决

方法一： 1、进入C:\documents and Settings\User\Application Data\Microsoft\Templates 。其中“User”是当前windows登录的用户名（注意：这需要从Explorer，即“我的电脑”或“资源管理器”）的菜单栏中找）【工具】→【文件夹选项】→【查看】，选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹（Application Data是隐藏文件夹）。 2、找到Normal.dot，将其使用