windows外壳公用dll已停止工作

开机之后语言栏突然就不见了 不能打出汉字 这些全部是我一个个粘贴的!!! 游戏手柄的震动驱动我安装好了,但是在测试震动时报错，说Windows外壳公用dll已停止工作，这是怎么回事。