本人淘宝网卖家一枚，内蒙古买家在我店铺购买了东西，我告知内蒙古不包邮。

那你看你登陆的商品是否包邮，如果登陆的包邮的那买家投诉上去淘宝会支持买家，投诉成立的话UI扣分处理！如果你本身不包邮的那投诉上去淘宝支持你的！
淘宝规则：
部分偏远地区不包邮的，商家必须在运费模板中设置该区域的相应运费，且在商品详情页面备注说明不包邮的区域.