开机正常启动后本该进去系统的，但是蓝屏显示收集数据崩溃的英文字样

排除硬件原因的话，电脑突然蓝屏有很多原因，建议楼主先回忆下蓝屏之前的操作， 电脑中毒、安装了不稳定的软件等都会引起蓝屏， 也可以使用腾讯电脑管家来全盘杀毒， 打开腾讯电脑管家--杀毒--全盘扫描--完成。 若是新装了什么软件导致蓝屏，可以用管家的软件卸载功能卸了那个引发问题的软件