三星手机c101相机缩放发生错误什么原因

尊敬的三星用户您好：

根据您描述的情况，建议您尝试：
1.重新开关机
2.应用程序-照相机-设定（小齿轮图标）-重置
3.若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：