在淘宝上买的美的热水器坏了怎么办

有发票麽??其实安装是很简单??不过关键是自己安装如果产品出了问题厂家就会赖账的??你就是个榜样了??有发票的话就去315消费网投诉他们吧?产品应该是全国联保的?只要产品是他出产的?就它负责维修??不要打美的的区域维修电话了??那些人都是推的就推的?不过打至少还有一线希望吧?以后在网上买大型东西一定要选同城的??然后亲自上门店看看?反正价格也不会变的?