假如投保人从您这里购买了保险,您将提供怎样的保险服务?
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日期:2021-10-23 04:26:27 人气:1
保险是一份保障,买到合适的产品很重要,但是能够拥有一份专业的服务更重要!
售后服务应做到:
1、接到客户理赔报案后,3日内帮助办理其理赔申请!
2、在知晓客户身体有样时,上门看望!
3、在每个重大节假日通过短信慰问客户(并在公司有新资讯时以短信方式告知客户)
4、每隔2-3年上门拜访客户一次,为其解答保单上可能存在的疑问或者其他问题
个险渠道:
元旦节 为每位客户发放新年天喔年货礼盒一份、莫斯利安酸奶一箱及其百元超市代金券一张<
售后服务应做到:
1、接到客户理赔报案后,3日内帮助办理其理赔申请!
2、在知晓客户身体有样时,上门看望!
3、在每个重大节假日通过短信慰问客户(并在公司有新资讯时以短信方式告知客户)
4、每隔2-3年上门拜访客户一次,为其解答保单上可能存在的疑问或者其他问题
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