联想手机视频聊天有图像没声音对方也听不到我的声音

您好，感谢您对联想产品的支持！ 很抱歉给您的使用带来不便，请问您使用的是哪个型号手机？ 若您是通过QQ等第三方软件进行视频聊天，请您先核实手机自带的QQ软件是否支持视频功能，有些机型自带的QQ不支持视频功能。如之前可实现，您目前尝试无法实现此功能，建议参考如下： 1. 建议您更换QQ版本进行尝试，您可以到腾讯官网进行下载； 2. QQ视频对网络要求较高，建议您使用稳定的wifi网络进行，如果是移动2G网络或者不稳定3G网络可能无法实现； 3. 如上述方法依旧无法改善，建议您备份机身资料进行恢复出