惠普1005打印机，扫描和打印的时候，都会有一条很大的黑线，不知道是怎么回事？

您好，感谢您选择惠普产品。 如果机器的型号是laserjetM1005,建议先打印一下脱机配置页看是否正常.脱机配置页打印方法如下 打印机就绪的时候，按一下ok键，然后按方向键找到report菜单，按ok键进入，然后按方向键找到config report ,按ok键就开始打印了。 如果脱机配置页有黑线,硒鼓或者机器的硬件方面都可能有问题,可以尝试更换hp的原装硒鼓再试一下. 如果脱机配置页正常,复印一下脱机配置页,看看复印是否正常.如果复印的效果有问题,扫描的效果是无法保证的. 如果复印有黑线,