惠普笔记本的摄像头为什么不能用？我就偶尔有一次点出来了可以用，但是从qq这样的软件上开视频就不行，

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您可以按下面的方法进行操作看看是否能够解决这个问题： 1、先关闭所有软件，然后再打开网络摄像头进行视频通信。 请关闭正在运行网络摄像头的程序，然后重新启动该程序或者打开另一个程序。有时，您在一个软件程序中关闭网络摄像头之后，该程序可能不会完全停止运行摄像头，从而导致摄像头无法在其它程序甚至该程序中运行。 2、重新启动电脑 重新启动电脑。有些网络摄像头软件不能关闭网络摄像头，导致其它应用无法使用网络摄像头。出现这种情况时，您只能重启电脑，才能在其它应用中使用网络摄像头。 3、