社保的账户信息怎么在网上查不到？

社保的账户信息怎么在网上查不到的原因是方法不对或者没有在合适的工具渠道中查询，下面是具体的查询方法和步骤： 1.下载并安装支付宝app，打开“支付宝”客户端； 2.进入主页后，点击上方“更多”； 3.进入到更多页面后，在新的界面中点击“城市服务”； 4.进入到城市服务功能后，寻找并点击“社保”选项； 5.点击“社保查询”进入到查询的页面； 6.选择需要查询的信息，进行查询即可；