打印机hp laserjet 1010打印出来是乱码，怎么解决？急！！！！！

您好，感谢您选择惠普产品。 打印一下脱机配置页看是否正常，脱机配置页打印方法如下 1.打印机处于就绪状态时； 2.按下执行按钮（绿键） 5 秒钟，（注意要少于10秒）“执行”指示灯亮时，松开“执行”按钮，将开始打印配置页。 如果脱机配置页打印是乱码，建议将机器设置复位。复位会将机器所有的设置清除，机器恢复到出厂状态。复位方法如下 关机,按住绿色GO键开机，等10~20秒，注意灯亮，松手 如果复位后打印脱机配置页是乱码，有可能是机器的硬件故障，建议联系维修中心检查一下机器的硬件。您可以拨打下述电话查询当地的