三星手机触摸屏刚开机有反应过一会就没有反应了是怎么回事?
三星手机触摸屏刚开机有反应过一会就没有反应了是怎么回事?
日期:2017-07-23 14:52:46 人气:2
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您尝试操作:1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。2.查看是否最新下载了第三方软件,卸载尝试,排除软件冲突。3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置-恢复出厂设定)尝试。4.若手机触摸屏完全失灵,无法将机器重置,建议您重启机器后再次观察。若上述操作后机器依然出现触摸屏幕不灵敏或失灵的情况,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。具体位置请点击以下链接查询:http://support-cn