hp tpn-c115 11-n030tu的触摸屏不能使用，系统是WIN8.1的，笔和触摸显示不可用，，，

您好，感谢您使用惠普产品 触摸屏如果无法使用，请回忆是否有更新软件驱动、或者系统升级。 可以尝试备份数据，重新F11恢复预装系统来解决。 当然也不排除硬件故障，如果不行还是建议联系当地的惠普金牌服务中心检测维修