这是什么情况，总开关断开用电笔测得火线亮零线不亮，关闭总开关火，零线测得都亮插座没电

零线有断点。排除方法：测零线，灯亮，说明断点在零线进线方向，继续向零线进线方向测量，直到测到零线不亮了（正常应该不亮）。那么零线断电就在最近测量还亮的零线点之间。