如何提高医疗服务质量并改善医患关系
如何提高医疗服务质量并改善医患关系
日期:2015-01-20 10:36:16 人气:1
如何扭转现医患间互不信任的关系,一是医疗工作者要始终把服务的心态摆在第一位,提高服务意识。二是医者一定要有仁心,要坚持职业操守。三是必须制度创新,实施精细化管理,配套奖惩机制。卫生主管部门和医院要本着“病人为本”的理念,不断去探索创新制度;在对医疗工作者的工作业绩、工作态度等全面了解的情况下进行奖惩。这样既可以提高医疗工作者的积极性,也可以有效杜绝一些乱象的发生,便从医疗工作这方面减少了医患产生矛盾纠纷的可能性。
医患之间,和则两利,伤则两害,通过制度创新和进步,让医患双方重拾彼此间的信任,医患