苹果手机突然不能接收短信也不能发短信怎么回事？

一、手机接收不到短信有以下原因： 1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息； 2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素； 3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。 若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。 二、手机无法发送短信的处理方法如下： 1.您可更换手机，查看是否能收发短信； 2.若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到； 3.若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；